Termini di Servizio per il Chatbot AI "GAIA" di Arca Fondi SGR

Benvenuto nei Termini di Servizio ("Termini") per il chatbot basato su intelligenza artificiale "GAIA" ("Chatbot") offerto da Arca Fondi SGR agli utenti del proprio Sito Pubblico. L'accesso e l'utilizzo del Chatbot sono regolati dai presenti Termini, che è necessario leggere attentamente prima di utilizzare il servizio. Utilizzando il Chatbot, l'utente accetta integralmente questi Termini. In caso di disaccordo con uno qualsiasi dei Termini, si prega di interrompere immediatamente l'utilizzo del servizio.

1. Descrizione del Servizio

GAIA è un chatbot basato su intelligenza artificiale progettato da Arca Fondi SGR per fornire assistenza e informazioni generali ai visitatori/utenti del Sito Pubblico di Arca Fondi SGR. GAIA utilizza modelli linguistici avanzati (Large Language Models, LLM) per generare risposte automatiche sulla base delle domande poste. Il servizio ha finalità esclusivamente informativa e non fornisce consulenza professionale. Le informazioni fornite sono di natura puramente informativa e non devono essere intese come raccomandazioni o pareri professionali. Nonostante l'impegno a fornire risposte accurate, il servizio può occasionalmente produrre risposte imprecise o incomplete. Pertanto, l'utente è invitato a utilizzare GAIA in modo consapevole e a verificare le informazioni ottenute.

2. Limitazione di Responsabilità

Arca Fondi SGR non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni fornite da GAIA. Pertanto, l'utente è l'unico responsabile per qualsiasi decisione o azione intrapresa sulla base delle risposte ottenute tramite GAIA. L’utilizzo del Chatbot avviene a proprio rischio e pericolo.

Arca Fondi SGR declina ogni responsabilità per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Chatbot;
• Qualsiasi errore o omissione nei contenuti forniti dal Chatbot;
• Contenuti imprecisi;
• L'uso improprio di Chatbot o l'uso per scopi non conformi ai presenti Termini.

3. Utilizzo Responsabile

GAIA è progettata per essere utilizzata in modo responsabile e rispettoso delle normative vigenti. È vietato:

• Tentare di ottenere risposte non conformi, illegali o che violano le linee guida etiche e legali del servizio;
• Utilizzare il Chatbot per scopi inappropriati, incluse attività fraudolente, offensive o lesive nei confronti di altri utenti o di terzi.

L'utente accetta di non utilizzare il Chatbot per ottenere, condividere o diffondere contenuti che violino i diritti di altri o che possano risultare in comportamenti non etici o illegali. L'uso improprio del Chatbot è sotto la completa responsabilità dell'utente, che sarà ritenuto responsabile per eventuali danni causati a sé stesso o a terzi.

4. Disclaimer sui Contenuti Generati

Le risposte fornite da GAIA sono generate automaticamente e possono contenere inesattezze/errori. Si raccomanda di non fare affidamento esclusivo sulle informazioni ottenute attraverso GAIA e di verificare sempre le informazioni con fonti ufficiali o professionisti.

Arca Fondi SGR si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo del servizio e di limitare, sospendere o terminare l'accesso a GAIA in caso di uso improprio o violazione dei Termini.

5. Trattamento dei dati personali

Il Chatbot è stato progettato per fornire risposte generali e non specifiche per il singolo utente, il suo funzionamento, pertanto, non prevede l’utilizzo dati personali; si raccomanda di non inserire dati personali nella richiesta, in quanto non necessari.

I log delle conversazioni, raccolti in forma anonima, sono archiviati in datacenter situati nello Spazio Economico Europeo e cancellati dopo 3 mesi dalla registrazione.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti generati dal servizio sono e restano di proprietà di Arca Fondi SGR, salvo diversa indicazione.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

8. Modifiche ai Termini

Arca Fondi SGR si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento e senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate direttamente sul Sito e avranno effetto immediato. L'utente è tenuto a controllare periodicamente i Termini per verificare eventuali aggiornamenti.

9. Accettazione dei Termini

Utilizzando GAIA, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Servizio. In caso di dubbi o domande, si prega di contattare il servizio clienti di Arca Fondi SGR.

Ultimo aggiornamento: 17/06/2025